“La Inteligencia Artificial tiene sus campos, tiene su forma de utilizarse, sus aplicaciones específicas y si no sabemos cuáles son específicamente estas acciones o estos objetivos, no va a servir de nada implementarlos”, afirmó el doctor Alejandro Arreola Rodríguez, médico con especialización en Inteligencia Artificial aplicada a la salud y Administración hospitalaria, quien es cofundador y CEO de OkDoc, una empresa especializada en el campo de la salud digital. El especialista participó como ponente en la sexta sesión del Seminario Permanente en Salud Digital.

En esta actividad académica, organizada por el Departamento de Salud Digital de la Facultad, se abordó el tema “IA en Gestión Sanitaria y Administración de Datos en Salud”, con el objetivo de reflexionar sobre cómo la Inteligencia Artificial está transformando la forma en que los sistemas de salud organizan sus procesos, optimizan sus recursos y sobre todo toman decisiones basadas en información confiable.

“La Inteligencia Artificial no es únicamente una herramienta tecnológica, representa una oportunidad para mejorar la eficiencia de los servicios, reducir inequidades y fortalecer la calidad de la atención”, agregó la maestra Ana Laura Martínez Vega, quien es organizadora de la actividad académica en conjunto con la maestra Elisa Yazmin Jiménez Flores.

El experto reflexionó que prácticamente el 100% de los hospitales ya emplean este tipo de tecnología, pues aunque muchas veces pasa de manera inadvertida, recalcó que “¿No usan Google, un teléfono inteligente con Siri o programas como Word, Excel o Google Docs? Todas esas aplicaciones integran IA, y cuando un administrador hospitalario busca un cálculo en línea o consulta información digital, ya está utilizándola”.

El ponente subrayó que una inversión en sistemas basados en IA puede ser inútil si no se ejecuta con un propósito claro. Mostró así ejemplos internacionales que respaldan el impacto de estas tecnologías. En China, se logró “reducir en 70% el desperdicio de medicamentos” mediante un sistema de IA que predice necesidades de insumos y automatiza pedidos. En Estados Unidos, el Hospital Johns Hopkins implementó un centro de comando basado en Inteligencia Artificial que “aceleró 30% la asignación de camas y redujo 70% los retrasos quirúrgicos”. Y en Turquía, un sistema de gestión de citas asistido por IA incrementó la asistencia a consultas en 10%, generando un retorno económico inmediato.

Finalmente, el doctor Alejandro Arreola enfatizó que “la Inteligencia Artificial no reemplaza a los profesionales de la salud”, sino que funciona como una aliada para optimizar tiempos, recursos y decisiones. “El principal impacto de la IA en administración hospitalaria será a nivel de gestión de insumos, logística y automatización”, concluyó.

Alí González